Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS et gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Oui, nous acceptons les paiements en ligne. Tout le traitement des paiements et les informations vitales sur les clients sont rapides, simples et sécurisés.

Apprenez-en davantage sur l'expérience de paiement sécurisée de notre magasin (propulsée par Shopify) ici .

Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify ici ou la déclaration de confidentialité ici .

Nous acceptons les paiements des principales sociétés de cartes de crédit comme Visa, Mastercard et American Express. De plus, nous acceptons les paiements mobiles tels qu'Apple Pay Shop Pay, Google Pay et plus encore...

L'expédition nationale peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.

L'expédition à l'étranger peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrables.

En raison des défis liés à la chaîne d'approvisionnement mondiale, les délais d'expédition pourraient être plus longs que d'habitude.

Les tarifs d'expédition peuvent varier en fonction de votre région et sont calculés au moment du paiement.

Voici les détails complets de notre politique d'expédition .

Oui, nous offrons la livraison gratuite pour les grosses commandes nationales. Vérifiez le panier pour voir l'offre actuelle sur la livraison gratuite.

Oui, nous expédions nos produits partout dans le monde.

Veuillez noter que la livraison gratuite n'est pas applicable pour les commandes internationales et que les tarifs d'expédition peuvent varier en fonction de votre région.

Une liste complète de toutes nos zones d'expédition peut être trouvée ici .

Si votre pays ou région n'est pas mentionné, n'hésitez pas à nous contacter pour voir si nous pouvons régler les détails.

Tous nos produits sont soumis à un contrôle qualité.

Notre garantie offre une garantie contre les défauts de fabrication.

La garantie couvre tout défaut de fabrication, de conception ou de matière. Veuillez nous informer dans un délai d'un mois après avoir constaté un défaut.

Elle ne couvre pas les coups, une mauvaise utilisation ou d’autres problèmes qui ne sont pas imputables à un défaut de fabrication.

Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Bien que nous n'offrions pas de garantie prolongée pour le moment, nous sommes fiers de fournir un service client exceptionnel. Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit au-delà d'un mois après l'achat, n'hésitez pas à contacter notre service client . Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.

Veuillez nous contacter pour plus d’informations sur les garanties prolongées.

Comme nous n'offrons pas de garanties prolongées, si vous rencontrez des problèmes avec votre produit au-delà d'un mois après l'achat, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client . Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.

Oui, nous proposons des remboursements complets et partiels.

Veuillez vous renseigner pour plus d'informations sur notre politique de remboursement .

Une demande de remboursement peut être soumise dans les 30 jours suivant l'achat.

Dans le cas où le produit et l'emballage ne sont pas ouverts et ne sont pas endommagés , vous avez droit à un remboursement complet.

Dans le cas où le produit est défectueux et que le défaut ne provient pas d'un acte criminel, vous avez droit à un remboursement complet.

Dans le cas où le produit présente des signes de jeu déloyal , vous n'avez droit à aucun remboursement.

Veuillez consulter notre politique de remboursement pour voir si vous êtes éligible à un remboursement.

Lorsqu'une commande ne comprend pas la livraison gratuite, tous les frais de port (y compris les frais de retour) sont à la charge du client.

Lorsqu'une commande inclut la livraison gratuite, seuls les frais de retour sont à la charge du client.